プライバシーポリシー

最終更新日:2025年10月

Zenith Systems(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識しております。本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。当社のサービスをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認いただき、ご同意いただいた上でご利用ください。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接提供される情報

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
  • お問い合わせ内容、投資目標、リスク許容度などの相談内容
  • 契約に必要な本人確認書類の情報
  • 銀行口座情報などの決済関連情報

自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
  • ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス日時
  • Cookieおよび類似の技術を通じて収集される情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. 投資サービスの提供、契約の履行、お問い合わせへの対応
2. 投資アドバイスの提供、ポートフォリオ管理、運用報告書の作成
3. 本人確認、不正利用の防止、セキュリティの維持
4. サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング活動
5. 金融商品取引法その他の法令に基づく義務の履行
6. 統計データの作成(個人を特定できない形式で処理)

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合

事前にお客様から明示的な同意をいただいた場合

法令に基づく場合

法令、裁判所の命令、その他法的強制力のある要請がある場合

業務委託先への提供

サービス提供のため、適切な管理の下で業務委託先に提供する場合

事業承継の場合

合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合

4. 個人情報の保護措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

技術的措置 SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、アクセス制御
組織的措置 個人情報保護規程の策定、責任者の設置、定期的な監査
人的措置 従業員への教育研修、守秘義務契約の締結
物理的措置 入退室管理、施錠管理、セキュリティ対策

5. 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を以下の期間保管します。

お問い合わせ情報

お問い合わせ対応完了後3年間

契約関連情報

契約終了後5年間(金融商品取引法に基づく保管期間)

財務関連情報

取引終了後7年間(税法に基づく保管期間)

マーケティング情報

同意撤回までまたは最長3年間

保管期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく個人情報を消去または匿名化します。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

開示請求権

保有している個人情報の開示を請求できます

訂正請求権

個人情報に誤りがある場合、訂正を請求できます

削除請求権

個人情報の削除を請求できます(法令上の保管義務がある場合を除く)

利用停止請求権

個人情報の利用停止または第三者提供の停止を請求できます

データポータビリティ権

構造化された一般的な形式で個人情報の提供を受ける権利

同意撤回権

いつでも個人情報の取り扱いに関する同意を撤回できます

これらの権利を行使される場合は、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせ先: [email protected]

7. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、サービスの向上とユーザー体験の改善のためCookieおよび類似の技術を使用しています。詳細については、 Cookieポリシー をご確認ください。

ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

8. 未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が当社サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。

9. 国際的なデータ移転

当社は、原則として日本国内でお客様の個人情報を保管・処理します。一部のサービス提供のために海外のサーバーを利用する場合は、適切な安全管理措置を講じた上で、個人情報を移転します。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、各種請求については、以下までご連絡ください。

会社名: Zenith Systems

個人情報保護管理者: コンプライアンス部門

メールアドレス: [email protected]

所在地: 〒110-0005 東京都台東区上野8-31-2

電話番号: 03-7892-4567(平日9:00-18:00)

お問い合わせへの対応には、本人確認のため数日を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

11. 認定個人情報保護団体

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、個人情報保護委員会が認定する認定個人情報保護団体にも申し出ることができます。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。改定後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。